麥當勞公司(McDonald's Corporation)宣布將收購基于語音的會話技術領導者Apprente，以加強麥當勞的技術能力。Apprente于2017年在加州山景城成立，旨在創(chuàng)建基于語音的平臺，以應對復雜、多種語言、多重口音和多個項目的會話下單情景。在麥當勞餐廳，會話技術有望使得來速(Drive Thru)實現更快捷、更簡單、更準確的訂單服務，并加入移動下單或點餐機下單方式。Apprente員工將成為麥當勞全球技術團隊剛成立的McD Tech Labs創(chuàng)始成員。隨后，麥當勞將在硅谷招聘工程師、數據科學家和其他先進技術專家，從而擴大McD Tech Labs團隊，滿足未來業(yè)務發(fā)展需求并提供支持。今年以來，麥當勞為改善員工和客戶體驗，開展了幾項收購，其中包括投資移動應用程序供應商Plexure，以及收購個性化和決策邏輯技術領導者Dynamic Yield。

（美通社,2019年9月10日芝加哥）