日前，鄂爾多斯開(kāi)辦了一家24小時(shí)全天候自助辦稅廳，讓納稅人不用東奔西走，辦事“就跑一次”，不再“跑斷腿”。鄂爾多斯智慧辦稅服務(wù)廳，是內(nèi)蒙古首個(gè)智慧辦稅服務(wù)廳。浪潮基于“互聯(lián)網(wǎng)+辦稅服務(wù)”思維，依托大數(shù)據(jù)和人工智能等前沿技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)無(wú)人值守智慧辦稅。

智慧辦稅服務(wù)廳位于鄂爾多斯市東勝鐵西區(qū)，建筑面積320平方米，不依托實(shí)體辦稅服務(wù)廳做支持，不設(shè)立任何人工柜臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了辦稅地點(diǎn)的獨(dú)立化。智慧辦稅服務(wù)廳目前配備18臺(tái)云端桌面設(shè)備，由云服務(wù)器統(tǒng)一管理，以電子稅務(wù)局為主，將云端納稅人學(xué)堂、稅收政策查詢、發(fā)票真?zhèn)涡ｒ?yàn)、智慧郵件服務(wù)等為輔的各類辦稅服務(wù)資源統(tǒng)一集中起來(lái)。

智慧辦稅服務(wù)廳采用“自助終端+云端”的模式，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)和遠(yuǎn)程支持等方式，實(shí)現(xiàn)了100%實(shí)體辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)覆蓋和7×24小時(shí)不間斷的“一站式”辦稅。智慧辦稅服務(wù)廳所有服務(wù)設(shè)備基本實(shí)現(xiàn)常規(guī)業(yè)務(wù)全市通辦，實(shí)現(xiàn)31項(xiàng)業(yè)務(wù)全區(qū)通辦，7項(xiàng)業(yè)務(wù)全國(guó)通辦，實(shí)現(xiàn)了跨部門、跨區(qū)域的全業(yè)務(wù)辦理。

（美通社,2019年10月12日北京）