輝瑞宣布攜手各方升級乳腺癌患者全程關(guān)愛服務(wù)，推出創(chuàng)新的 “S.A.F.E患者安新服務(wù)”，患者一鍵掃碼便可獲得權(quán)威專業(yè)的患教直播、方便快捷的線上購藥地圖、便民找藥（云藥房）等多維度患者服務(wù)，滿足腫瘤患者在特殊時期迫切的醫(yī)療信息需求。應(yīng)對新冠肺炎疫情，輝瑞不僅第一時間捐贈藥品及醫(yī)療物資馳援武漢，同時攜手醫(yī)務(wù)人員及社會各界共同抗擊疫情，以專業(yè)力量和科技創(chuàng)新幫助受疫情影響的患者，保障患者健康。

國家癌癥中心于2019年1月發(fā)布最新的全國癌癥統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，乳腺癌仍是女性惡性腫瘤發(fā)病第1位，每年發(fā)病約為30.4萬。面對廣大乳腺癌患者在疫情期間的信息需求，輝瑞迅速聯(lián)合各地醫(yī)療專家和社會各方力量推出 “S.A.F.E患者安新服務(wù)”，把六個患者服務(wù)項目的二維碼及服務(wù)熱線信息整合成一個二維碼入口，同時通過輝瑞小藥箱公眾號推出“購藥地圖”信息和“便民找藥”功能，與111集團旗下1藥網(wǎng)合作推出云藥房及藥師咨詢等服務(wù)，幫助全國乳腺癌患者安心、安然度過疫情。 

“S.A.F.E.患者安新服務(wù)”是疫情期間輝瑞乳腺癌患者全程關(guān)愛服務(wù)的全新升級方案， S.A.F.E.四個字母代表回訪支持（Support）、慈善援助（Assistance）、金融創(chuàng)新（Financial-aid）、病期教育（Education）等四個維度的患者服務(wù)。

通過S-回訪支持服務(wù)，患者進入“輝瑞小藥箱”微信企業(yè)號獲得藥店信息及購藥路徑，掃描藥盒電子監(jiān)管碼綁定產(chǎn)品以了解相關(guān)疾病知識、藥品說明書、常見問題解答和用藥提醒，一鍵撥入醫(yī)學(xué)信息咨詢熱線獲得一系列便民服務(wù)支持。除此之外，患者還可以入組“回訪服務(wù)”，由專員進行回訪、解答居家護理及就診信息。E-病期教育項目可鏈接至線上患教直播內(nèi)容，由各地醫(yī)療專家為疫情期間乳腺癌患者所關(guān)注的問題進行答疑解惑、普及疾病知識。

A-慈善援助和F-金融創(chuàng)新分別為中國初級衛(wèi)生保健基金會的“博愛新生”患者慈善援助項目及上海鎂信健康科技有限公司聯(lián)合中國人民健康保險股份有限公司上海分公司（PICC）推出的“博愛新安”乳腺癌患者醫(yī)療費用補償項目。

（美通社,2020年2月20日上海）