11月8日下午，在第六屆中國國際進口博覽會召開之際，上海外服發(fā)布了《2023企業(yè)人力資源數智化轉型洞察與展望報告》。上海外服在400余家企業(yè)專項調研的基礎上，描繪了數字經濟時代下企業(yè)人力資源數智化轉型的現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)與未來展望。

按照行業(yè)來看，互聯(lián)網/IT行業(yè)、快消零售行業(yè)和生物醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)中已經開啟人力資源數智化轉型的比例較高，均超過了40%。而農林牧漁、教育、旅游酒店較為傳統(tǒng)的行業(yè)數智化起步較慢，目前大多數企業(yè)尚未開啟人力資源數智化轉型。

在人力資源系統(tǒng)的搭建方式上，大部分企業(yè)選擇自研+外部采購或者外部采購，極少數選擇完全自研。按照企業(yè)規(guī)模劃分來看，企業(yè)規(guī)模越大，使用標準化的免費產品的比例越低。企業(yè)目前較為重視的模塊有HR主系統(tǒng)建設、人力資源數據分析工具、績效管理、電子簽和招聘管理。

超過半數的企業(yè)認為在人力資源數智化轉型過程中遇到的最大困難是缺少數據治理，數據獲取、處理難。流程梳理難和人才缺少也是另外兩大主要痛點。報告預測AIGC技術將在HR場景中發(fā)揮重要作用。（美通社頭條）