北京2018年3月15日電 /美通社/ -- 3月15日，在中國消費者協(xié)會以“品質(zhì)消費 美好生活”為主題舉辦的消費者權(quán)益保護(hù)日主題活動上，沃爾瑪中國公司事務(wù)部高級副總裁石家齊代表沃爾瑪中國表示積極支持中國消費者協(xié)會2018年倡導(dǎo)的“線下七日無理由退貨”活動，并在此基礎(chǔ)上做出全方位退換貨服務(wù)承諾。
沃爾瑪在中國經(jīng)營多種業(yè)態(tài)和品牌，包括線下購物廣場、山姆會員商店和網(wǎng)上購物平臺。通過各渠道，結(jié)合各種先進(jìn)的技術(shù)手段，沃爾瑪致力于為中國消費者提供線上線下無縫連接的購物體驗。
為營造放心線下消費環(huán)境，沃爾瑪積極支持中國消費者協(xié)會2018年倡導(dǎo)的“線下七日無理由退貨”活動，并鄭重承諾如下：
一、對于實體門店，除店內(nèi)公示的特殊商品及例外情況，消費者可享受普通商品90天無理由退貨。
二、對于新鮮易腐食品，消費者在沃爾瑪購物廣場可享受14天無理由退貨。
三、至于線上渠道，沃爾瑪將繼續(xù)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)要求的“七天無理由退貨”。
沃爾瑪表示感謝中國消費者協(xié)會、廣大消費者、新聞媒體及社會各界對沃爾瑪及山姆會員商店的支持和幫助，并歡迎對商品和服務(wù)提出寶貴意見。
