北京2021年8月13日 /美通社/ -- 2021年8月，宏昆酒店集團專屬會員計劃 -- “宏昆會”服務(wù)煥新升級，在“宏粉購”會員商城新增餐飲、溫泉、養(yǎng)生服務(wù)等新品類，進一步打造一站式平臺服務(wù)體驗。
自創(chuàng)立之初，宏昆酒店集團便著力布局自有會員平臺“宏昆會”，將會員客戶的開發(fā)和維護納入重點規(guī)劃。作為自有會員營銷平臺，“宏昆會”面向宏昆酒店集團旗下朗麗茲酒店、朗麗茲花園酒店、西山溫泉度假村、寶欐酒店、康福瑞連鎖酒店的全國會員統(tǒng)一開放權(quán)益，提供注冊卡、銀卡、金卡、鉆石卡四檔等級。“宏昆會”會員平臺除在線預(yù)訂、積分獎勵、住房免押等常規(guī)服務(wù)，還將為賓客呈現(xiàn)個性化定制服務(wù)。會員在預(yù)訂客房后可定制房間內(nèi)的專享旅宿用品，如牛奶、紅糖姜茶、卸妝棉、隱形眼鏡護理液等。
“宏昆會”會員專享牛奶
在IP打造層面，“宏昆會”近日官宣的吉祥物 -- “小宏?！备抢似脚_與賓客的距離，給消費者帶來專有屬性的情感寄托，呈現(xiàn)價值共鳴和文化認同。憨萌可愛的“小宏牛”IP形象，在實物玩偶和周邊禮品之外，還通過系列微信表情包得到了深化和延申，傳遞宏昆酒店集團誠信務(wù)實又敢于超越、敢于挑戰(zhàn)的精神面貌，持續(xù)輸出品牌形象。
“加入宏粉團，即享非凡禮遇”，“宏昆會”與宏昆酒店集團“創(chuàng)造非凡體驗”的企業(yè)使命一脈相承，自上線之初即貢獻了滿滿誠意。“宏昆會”上線距今僅4月，注冊會員量已突破12萬。未來，“宏昆會”將為賓客提供更多優(yōu)惠福利、更便捷的服務(wù)和更舒心的體驗。
