弗吉尼亞州阿什本2026年4月29日 /美通社/ -- 領(lǐng)先的企業(yè)技術(shù)和創(chuàng)新合作伙伴DXC Technology（NYSE：DXC）今日宣布推出智能編排平臺(tái)DXC OASIS，創(chuàng)建全新的托管服務(wù)運(yùn)營(yíng)模式。 DXC OASIS作為統(tǒng)一、受控且安全的技術(shù)層而構(gòu)建，可與組織現(xiàn)有的IT體系實(shí)現(xiàn)無(wú)縫集成。 該平臺(tái)將人類專業(yè)能力與代理式AI深度融合，重塑托管服務(wù)的交付范式，推動(dòng)服務(wù)由被動(dòng)響應(yīng)邁向覆蓋全技術(shù)環(huán)境的實(shí)時(shí)智能運(yùn)維，從而為關(guān)鍵任務(wù)運(yùn)維帶來(lái)更高的確定性與可靠性。 DXC OASIS依托DXC數(shù)十年的交付積淀——通過(guò)其Customer Zero方法論驗(yàn)證，并在與客戶的深度協(xié)作中不斷打磨——實(shí)現(xiàn)對(duì)每一個(gè)系統(tǒng)、信號(hào)與技術(shù)決策的全面貫通，融合人類判斷與代理式AI，以更高的速度、更清晰的洞見(jiàn)與更強(qiáng)的掌控力支撐關(guān)鍵系統(tǒng)運(yùn)行。
一款旨在提升運(yùn)營(yíng)信心的全新技術(shù)平臺(tái)
當(dāng)今企業(yè)運(yùn)行于復(fù)雜的多供應(yīng)商環(huán)境之中，卻往往缺乏對(duì)性能、成本、風(fēng)險(xiǎn)及運(yùn)營(yíng)健康狀況的統(tǒng)一視圖。 技術(shù)體系通常歷經(jīng)數(shù)年乃至數(shù)十年逐步構(gòu)建而成，由此形成數(shù)據(jù)孤島與流程割裂，限制了整體可視性，也削弱了企業(yè)以速度與信心采取行動(dòng)的能力。 因此，高管與IT領(lǐng)導(dǎo)者往往需要在多個(gè)彼此割裂的系統(tǒng)之間反復(fù)切換，拼接所需的數(shù)據(jù)與洞見(jiàn)，這不僅拖慢響應(yīng)速度，也加劇了運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
DXC OASIS通過(guò)構(gòu)建一個(gè)可信賴、覆蓋全企業(yè)的技術(shù)運(yùn)營(yíng)統(tǒng)一視圖來(lái)應(yīng)對(duì)這一復(fù)雜性，將數(shù)據(jù)、流程與系統(tǒng)整合于單一智能運(yùn)營(yíng)模型之中。 這使團(tuán)隊(duì)能夠在企業(yè)范圍內(nèi)實(shí)時(shí)對(duì)齊行動(dòng)、決策與成果，從而確保每一項(xiàng)行動(dòng)均可追溯，每一項(xiàng)洞見(jiàn)皆可解釋。 該平臺(tái)并非取代現(xiàn)有工具，而是以開放的代理式編排層形式橫跨其上，強(qiáng)化各工具之間的協(xié)同效能，構(gòu)建更加互聯(lián)、敏捷且具備自適應(yīng)能力的運(yùn)營(yíng)模型，助力團(tuán)隊(duì)在不增加復(fù)雜性的前提下持續(xù)提升整體績(jī)效。
“DXC正在定義托管服務(wù)的全新品類。 數(shù)十年來(lái)，我們始終以誠(chéng)信為本，憑借豐富經(jīng)驗(yàn)，為全球領(lǐng)先的企業(yè)提供可靠服務(wù)，”DXC Technology全球基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)總裁Chris Drumgoole表示， “然而，行業(yè)目前提供服務(wù)的方式，未能跟上企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)的步伐。 DXC正在引領(lǐng)變革，向更美好的未來(lái)邁進(jìn)。 憑借DXC OASIS，我們正在推動(dòng)整個(gè)IT環(huán)境向?qū)崟r(shí)化且協(xié)調(diào)一致的代理式運(yùn)維模式轉(zhuǎn)型。 這款解決方案專為AI驅(qū)動(dòng)的現(xiàn)代資產(chǎn)量身打造，使客戶能夠清晰、持續(xù)地掌控性能表現(xiàn)，從而助力其創(chuàng)造更大的商業(yè)價(jià)值?！?/i>
更透明、更互聯(lián)的托管服務(wù)模式
DXC OASIS的核心功能共同構(gòu)建了一個(gè)透明、受管控且可持續(xù)改進(jìn)的運(yùn)營(yíng)模式，其中包括：
專為企業(yè)運(yùn)營(yíng)而設(shè)計(jì)
DXC OASIS為托管服務(wù)在AI時(shí)代的設(shè)計(jì)、交付及演進(jìn)方式構(gòu)建了全新基礎(chǔ)，并折射出現(xiàn)代企業(yè)的現(xiàn)實(shí)運(yùn)作圖景——在這一環(huán)境中，團(tuán)隊(duì)依賴共享上下文、持續(xù)協(xié)同與清晰洞見(jiàn)來(lái)駕馭復(fù)雜性。 其以人為本的設(shè)計(jì)理念，將工程師、運(yùn)維人員與業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)者匯聚于同一實(shí)時(shí)性能視圖之上，使各方圍繞關(guān)鍵事項(xiàng)達(dá)成一致，從而更快速、更精準(zhǔn)地采取行動(dòng)。
該模式的核心是DXC的Human+方法論，它將人與技術(shù)相結(jié)合，將AI直接融入于服務(wù)交付流程中。 DXC OASIS利用基于上下文、專業(yè)能力與責(zé)任機(jī)制構(gòu)建的AI智能體，持續(xù)解讀系統(tǒng)信號(hào)、識(shí)別模式，并實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)決策與執(zhí)行。 這些智能體在DXC專家協(xié)同下運(yùn)行，既減少人工操作負(fù)擔(dān)，又能自動(dòng)浮現(xiàn)關(guān)鍵要素，使團(tuán)隊(duì)擺脫碎片化系統(tǒng)的干擾，專注于更高價(jià)值的決策活動(dòng)。 在“零容錯(cuò)”的關(guān)鍵任務(wù)環(huán)境中，該方法將AI的速度優(yōu)勢(shì)與人類判斷力相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)更一致、可治理且具備高韌性的規(guī)?；\(yùn)營(yíng)。
“DXC OASIS是一個(gè)永不停歇的運(yùn)營(yíng)環(huán)境。 借助這一平臺(tái)，IT負(fù)責(zé)人可以專注于領(lǐng)導(dǎo)日常運(yùn)營(yíng)，而非忙于處理警報(bào)，或設(shè)計(jì)、構(gòu)建和生成報(bào)告，”DXC Technology全球基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)部副總裁兼首席技術(shù)官Dan Gray表示， “AI代理始終以迅捷精準(zhǔn)的方式與真人協(xié)同運(yùn)作，而后者則負(fù)責(zé)提供判斷力與專業(yè)知識(shí)。 DXC OASIS通過(guò)提供全面的、實(shí)時(shí)的KPI視圖，揭示了IT支出與切實(shí)業(yè)務(wù)成果之間的關(guān)聯(lián)。 在加快運(yùn)營(yíng)步伐、縮短價(jià)值周期成為重中之重的當(dāng)下，DXC OASIS讓這一目標(biāo)成為現(xiàn)實(shí)?！?/i>
關(guān)于DXC Technology
DXC Technology（NYSE：DXC）是一家領(lǐng)先的企業(yè)技術(shù)與創(chuàng)新合作伙伴，為全球企業(yè)和公共部門組織提供軟件、服務(wù)及解決方案，助力它們?cè)谧兏锛铀俚臅r(shí)代，快速利用AI推動(dòng)成果落地。 憑借在托管基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、應(yīng)用現(xiàn)代化以及行業(yè)特定軟件解決方案領(lǐng)域的深厚專業(yè)能力，DXC為全球一些最復(fù)雜的技術(shù)體系提供現(xiàn)代化升級(jí)、安全保障和運(yùn)營(yíng)管理。 如需了解更多信息，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)dxc.com。
媒體聯(lián)系人：Ashley Houk-Temple，媒體關(guān)系部，ashley.houktemple@dxc.com ?
