阿聯(lián)酋迪拜2016年2月2日電 /美通社/ -- 為電信公司和移動企業(yè)提供移動消費者分析解決方案的領(lǐng)先公司 Flytxt 今天宣布，該公司已經(jīng)被馬來西亞發(fā)展速度較快的移動虛擬網(wǎng)絡(luò)運營商(MVNO) Tune Talk 選中。Flytxt 將為這家電信公司提供客戶價值管理(CVM)解決方案，幫助通過個性化和實時的特定情境聯(lián)系，提升客戶生命周期價值。
（圖標(biāo)：http://photos.prnewswire.com/prnh/20140527/10098680 ）
Tune Talk 首席執(zhí)行官 Jason Lo 表示：“我們一直都非常重視我們所要達(dá)成的目標(biāo) -- 為我們所有的客戶創(chuàng)造獨一無二的個性化體驗。在公司開業(yè)6年后，現(xiàn)在是時候在確保達(dá)成這一目標(biāo)上面邁出另一大步了，如今也迎來了恰當(dāng)?shù)臅r機，能夠與我們客戶的現(xiàn)有需求協(xié)調(diào)一致，并主動維護我們在所有競爭者中的領(lǐng)先優(yōu)勢。此次 Tune Talk 和 Flytxt 進行合作，應(yīng)該能讓我們更好地了解我們的客戶，進一步實時定制我們所能提供的服務(wù)和套餐，適應(yīng)他們的使用行為和特定情境需求?！?/p>
Flytxt 幫助企業(yè)開啟它們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅，并支持它們通過數(shù)字接觸點為消費者提供個性化的生活方式體驗。來自于該公司的CVM解決方案利用分析套件模式，從眾多數(shù)據(jù)源中歸納出更深層次的客戶洞察意見。而這些洞察意見會幫助進行可行的細(xì)微市場劃分，確保合適的套餐能夠根據(jù)客戶的人口統(tǒng)計特性和使用模式，被提供給特定的客戶。在這一基礎(chǔ)上，實時事件驅(qū)動型決策也會支持 Flytxt 的合作伙伴，確保通信和套餐一直都能與所在情境密切相關(guān)。
Flytxt 全球銷售高級副總裁 Hetarth Patel 先生在評論此次合作時表示：“此次進行合作標(biāo)志著我們挺進了東南亞市場。我們很高興能夠和 Tune Talk 進行合作，支持他們努力為客戶提供由價值驅(qū)動的聯(lián)系。Flytxt 預(yù)計能夠憑借 CVM 解決方案，為 Tune Talk 逐月實現(xiàn)超過5%的經(jīng)濟影響效益?！?/p>
